2008年11月5日改訂
フォトP利用者（以下、「利用者」といいます）は、フォトP＝クロスワンコミュニケーションズ・グループ（以下「クロスグループ」といいます）が運営する各種サービス（以下、「本件サービス」といいます）の提供を受けるにあたり、以下の規約（以下、「本規約」といいます）に従うことを承諾します。またクロスグループが提供する本件サービスの利用上の規定（以下、「個別規定」）は、名目の如何に拘らず本規約の一部を構成するものとし、利用者はこれを承諾します。
【一般規約】
著作権等の権利について
フォトPのWebサイト（以下「当サイト」といいます）上の文書・写真・イラスト・動画・音楽等、当サイト上に表示される内容はすべて著作権法上の保護対象となっています。
著作権法に定められた範囲内において使用する場合を除き、当社に無断で当サイト上の内容を複製、転載、改変、編集、頒布、販売等することはできません。
当サイト上の内容は、予告なしに変更もしくは廃止されることがありますので予めご承知おきください。
商標
当サイト上に表示される商標、ロゴ、およびサービスマーク（総称して"商標"と言います）は、フォトP（クロスグループ）および他社の登録商標または未登録商標です。
リンクページの責任
クロスグループは、当サイトにリンクしている他のいかなるWebサイトの内容にも責任を負いません。
また利用者が他のWebサイトにアクセスすること、または他のWebサイトを使用することから生じるいかなる損害にも責任を負いません。
サービスの停止
クロスグループは、以下のいずれかが起こった場合には、利用者に事前に通知することなく、当サイトの提供を一時的に停止できるものとします。
(1) 当サイトを提供するために管理運営するサーバーの保守・管理または修理等のためサーバーの運転を止めた場合
(2) 天災・災害・労働争議等クロスグループの故意・重過失に起因しない理由による場合
(3) その他、運用上或いは技術上クロスグループが当サイトの一時的な中断が必要と判断した場合
顧客情報
(1) クロスグループは本件サービスの提供にあたり、利用者から提供された個人情報が、クロスグループが当サイト用に設置しているサーバー間のインターネットを経由する通信には、現時点での技術水準に照らし合理的な範囲内ですべて暗号化処理を行なうものとします。
(2) 利用者は、前項の処理を施した場合においても必ずしも安全性が保障されないことを了承します。
(3) クロスグループは、利用者から得た情報を原則として利用者の承諾なしに使用しないものとします。
ただし、商品案内等を電子メールやその他の手段でお送りする場合に限り使用するものとします。
(4) 利用者から得た個人情報は、クロスグループが定める「個人情報の保護に関する考え方とお願い」に従って取り扱うこととします。
免責
クロスグループは、本規約でとくに定める場合を除き、クロスグループの利用もしくは利用不能により利用者に生じた損害につき、一切責任を負わないものとします。
規約の変更
クロスグループは、合理的必要性に基づいて本規約を変更できるものとします。
準拠法
本規約に関する解釈に関しては日本法を適用するものとし、本規約に関し発生する紛争に関しては、東京地方裁判所を専属合意管轄裁判所とします。
カスタマーサポート
クロスグループについてのご質問・お問い合わせは、下記の方法にてお願いします。
フォトP＝クロスワンコミュニケーションズ・グループ
E-Mail：shop@photo-cross.jp
※なお、ショッピングサイトに関するご質問のお問い合わせは、
後述〈ショッピングサイト利用規約〉5項に従うものとします。
【ショッピングサイト利用規約】
利用可能地域
日本国内に限らせていただきます。
ポイント方法
フォトPのWeb上のポイントフォームにより、お受けします。
また予約ポイントに関しましては、予約期間内におきましてもポイント予定数を超過した時点でポイント追加を終了させていただく場合があります。
クロスグループは利用者からのアフィリエイト選択後、確認メールを送信又は管理画面で確認します。
アフィリエイトのポイント内容の変更
現在弊社ホームページに登録されていますポイントは、全てのアフィリエイトのポイントを保証している訳ではございません。
情報の更新は毎日行なっておりますが、ポイント追加ができない場合もございますのでご了承下さい。
この場合はメールにてご連絡申し上げます。
ポイント現金追加（銀行・ネットバンク振込/郵便振替・電子マネーちょコム）注文の場合は入金確認後、ポイント追加の作業開始、
（平日の10：00、13：00、15：00入金確認）、当日追加を心がけています。
※ご注意：土日祭日にポイント追加の場合は、休日数分、また連休はプラス１日分、日数がかかります。
その他諸事情により通常のポイント追加が遅れる場合は電子メール等でご連絡します。
ポイント追加指定
今現在承っておりません。
ポイント追加キャンセル
■ポイント処理前のキャンセル
ポイント追加ご注文後、弊社の方でポイント追加処理が行われるまでの間は、キャンセルが可能です。
ポイント追加処理は平日の早朝から行われます。また、日・祭日のご注文は原則として休み明けにポイント処理が行われます。
ポイント履歴で、各ポイント増減の確認ができます。
詳しくはフォトPサポート
サポートセンターまでお問合せください。
